AFINAL, O QUE É GOVERNANÇA?
Governança corporativa é o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo relacionamentos entre Acionistas, Conselho, Diretoria e Auditoria.
As boas práticas corporativas têm como objetivo aumentar o valor da sociedade e principalmente proteger os investidores. É guiada por um conjunto de leis, regulamentos, normas e controles.
Características: transparência, equidade, prestação de conta, conformidade e ética.
PAPEL DA ÁREA DE TI - NOVO CENÁRIO
- Organização mais dependente da TI.
- A área de TI deve realizar as atividades em razão da estratégia empresarial.
- A área de TI deve entender que os clientes querem muito mais que entrega de produtos, eles querem serviço.
- Nesse novo cenário, a área de TI necessita determinar que serviços e por qual valor ela entrega para a organização.
- Governança de TI – faz parte da Governança Corporativa.
A GOVERNANÇA DE TI - DEVERES
- Promover integração entre negócio e TI.
- Estabelecer e manter conformidade com as leis e regulamentos.
- Gerar valor para empresa.
- Realizar a gestão de riscos.
- Estabelecer relacionamento com clientes e fornecedores.
- Facilitar a tomada de decisão.
- Simplificar a operação e serviços de TI através do service desk.
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